Politique en matière de remboursements et de retours
Les conditions générales de vente de notre site e-commerce boucherie-les-coudraux.com incluent les politiques suivantes en matière de remboursements et de retours :
Politique de remboursement :
- Veuillez nous contacter immédiatement après la réception de votre colis si vous n’êtes pas satisfait de votre commande ou si vous constatez des dommages lors de la livraison. Nous mettrons tout en oeuvre pour résoudre votre problème.
- En cas de dommages lors de la livraison, veuillez nous fournir des photos des articles concernés pour évaluation. Si les articles sont effectivement endommagés, nous procéderons au remboursement ou à l’envoi d’un produit de remplacement.
Politique de retour :
- Les retours ne sont pas acceptés pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
- Vérifiez soigneusement votre commande de produits lors de la réception. Si vous remarquez des problèmes tels que des articles manquants ou endommagés, contactez-nous immédiatement pour résoudre le problème.
- Si vous avez des questions sur notre politique de retours, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
Politique de paiement :
- Le paiement se fait à la livraison par espèces ou carte bancaire.
- Si vous annulez votre commande après confirmation, des frais d’annulation pourraient s’appliquer en fonction de l’état d’avancement de la préparation de votre commande, incluant l’emballage et la préparation pour la livraison, ainsi que l’envoi du livreur.
En utilisant notre site e-commerce, vous acceptez ces conditions générales de vente. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse 125 Av. des sciences 77500 Chelles , par téléphone au +33 6 41 35 34 72 ou par courriel [email protected].